Condiciones generales

Capítulo 1 – Introducción

Los sitios web disponibles en https://mx.theiphonephotography.com (en lo sucesivo, «sitio web» o «página») son propiedad de «POPIE GROUP» EOOD, UIC 206606149, número de identificación fiscal BG206606149, con sede social y domicilio social en: 8 Stefan Stambolov Blvd., Sofía 1000, Bulgaria (en lo sucesivo, «The iPhone Photography»).

Las presentes CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB DE iPhone PHOTOGRAPHY (en adelante, «Condiciones de uso») contienen información detallada sobre sus derechos y obligaciones al utilizar el sitio web y al comprar productos a través de la tienda en línea. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta estas condiciones y confirma que las ha leído y comprendido. Si no está de acuerdo con todas las condiciones establecidas en esta página, no podrá seguir utilizando el sitio web ni los productos de The iPhone Photography.

Capítulo 2 – Descripción de los servicios

Nuestros servicios incluyen el acceso, disponible exclusivamente en línea y mediante suscripción, a nuestros libros de cursos digitales (en formato PDF de solo lectura), vídeos didácticos y lecciones sobre fotografía (en conjunto, los «Contenidos» o los «Servicios»). El «Contenido» (o «Servicios») es accesible a través de su cuenta de usuario en nuestro sitio web y no se puede descargar.

Los detalles sobre los materiales disponibles, incluyendo el tema, el autor, el número de lecciones y las funciones incluidas, se pueden encontrar en su cuenta o en el sitio web antes de registrarse.

Capítulo 3 – Derechos de propiedad intelectual y licencia:

A menos que se indique lo contrario, nosotros, The iPhone Photography y/o nuestros licenciantes somos los propietarios de los derechos de propiedad intelectual de todo el contenido del sitio web de The iPhone Photography, incluidos los libros de cursos vendidos. Todos los derechos de propiedad intelectual están reservados. Los libros de cursos se publican bajo un seudónimo utilizado por los autores.

Solo puede acceder al contenido de The iPhone Photography para su uso personal, con sujeción a las restricciones establecidas en estos Términos y condiciones.

Las personas que aparecen en las fotos de los libros de cursos y en el sitio web no son los autores de los libros de cursos. Es posible que las fotos de los libros de cursos o partes de ellas no hayan sido tomadas por los autores de los libros de cursos. Todas las fotografías que forman parte de los libros de cursos y del sitio web se utilizan de forma legal y su inclusión en los libros de cursos no infringe los derechos de terceros.

No está permitido:

• Reproducir, distribuir, modificar o crear obras derivadas de nuestros libros de cursos o del contenido del sitio web.
• Copiar o volver a publicar material de los libros de cursos de iPhone Photography y/o del sitio web.
• Vender, alquilar o sublicenciar material de los libros de cursos de fotografía para iPhone y/o del sitio web.
• Reproducir, duplicar o copiar material de los libros de cursos de fotografía para iPhone y/o del sitio web.
• Redistribuir material de los libros de cursos de fotografía para iPhone y/o del sitio web.
• Utilizar el material de nuestro sitio web o de nuestros libros de cursos de cualquier otra forma con fines comerciales o para fines distintos del uso personal.

Capítulo 4: Cuentas de usuario y acceso

Para poder utilizar nuestros servicios, debe:

• Tener al menos 18 años de edad
• Crear una cuenta con una dirección de correo electrónico válida.
• Suscribirse a uno de nuestros planes mensuales de pago.

Cada suscripción le da acceso personal e intransferible a nuestro contenido. Queda estrictamente prohibido compartir cuentas. Si detectamos que se ha producido un uso compartido o indebido, podemos bloquear su cuenta sin derecho a reembolso o cancelarla de forma permanente.

El acceso solo se concederá mientras su suscripción esté activa y haya sido pagada en su totalidad. Si el pago falla o se cancela, su acceso a todo el contenido se bloqueará inmediatamente.

Capítulo 5: Suscripción, facturación y cancelación

5.1 Precios de suscripción

Ofrecemos acceso a nuestros materiales de aprendizaje digitales (incluidos archivos PDF de solo lectura, vídeos y lecciones) a través de una suscripción mensual de pago («Suscripción»). Al registrarse, tendrá acceso a todos los materiales disponibles en nuestra plataforma mientras su suscripción esté activa y haya sido pagada en su totalidad.

5.2 Oferta de lanzamiento

De vez en cuando, podemos ofrecer un descuento de lanzamiento durante un periodo de tiempo limitado (por ejemplo, 7 días). Estas ofertas están disponibles solo una vez por usuario y solo son válidas para nuevos suscriptores, a menos que se indique lo contrario. Una vez finalizado el periodo de lanzamiento, se aplicará automáticamente el precio de la suscripción estándar, a menos que cancele antes del inicio del siguiente periodo de facturación.

5.3 Renovación automática

Las suscripciones se facturan automáticamente cada mes a través del método de pago especificado durante el proceso de pago. Su suscripción se renovará sin su autorización expresa, a menos que la cancele antes de que finalice su periodo de facturación actual.

Nos reservamos el derecho a actualizar los precios y le notificaremos por adelantado por correo electrónico o a través de su cuenta si los cambios afectan a su futuro ciclo de facturación. El uso continuado de los servicios tras un cambio de precio se considerará como su aceptación de las nuevas tarifas.

5.4 Facturación y pago

Usted se compromete a proporcionar datos de pago y facturación correctos y completos, y a mantenerlos actualizados en todo momento. Todos los precios incluyen todos los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.

Usted nos autoriza a cobrarle periódicamente las cuotas de suscripción y todos los impuestos aplicables a través del método de pago que haya elegido. Si un pago falla, podemos intentar procesarlo de nuevo. En caso de impago, se bloqueará o cancelará inmediatamente el acceso a los servicios.

5.5 Rescisión por su parte

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta y navegando hasta la sección «Facturación» o «Suscripción». La cancelación se hará efectiva al final de su periodo de facturación actual. Usted seguirá teniendo acceso hasta el final del periodo pagado, pero no se le cobrará ningún coste adicional.

También puede ponerse en contacto con nosotros en notice@theiphonephotography.com para obtener ayuda con la cancelación. Indique la dirección de correo electrónico que utilizó al registrarse.

5.6 No se realizarán reembolsos proporcionales por periodos parciales

La cancelación no da lugar a ningún reembolso proporcional por los días restantes del periodo de facturación. Usted es responsable de todos los gastos incurridos antes de la cancelación.

5.7 Suspensión y cancelación por nuestra parte

Nos reservamos el derecho a suspender o cancelar su suscripción y su acceso a nuestros servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso, si:

• Usted incumple estas condiciones (incluido el uso compartido de cuentas o el uso indebido de contenidos)
• Su pago falla o se cancela
• Se detecta un comportamiento fraudulento o indebido

En tales casos, no tendrá derecho a ningún reembolso.

5.8 Reembolsos limitados

Ofrecemos una garantía de satisfacción de 30 días con devolución del dinero. Si por cualquier motivo no está satisfecho con los servicios, puede solicitar un reembolso completo en los primeros 30 días a partir de la fecha de su última compra.

No ofrecemos reembolsos por transacciones que tengan más de 30 días de antigüedad o que se hayan realizado más de 30 días antes de la fecha en que se puso en contacto con nosotros para solicitar el reembolso.

En casos excepcionales y a discreción exclusiva de la empresa, se pueden conceder reembolsos 30 días después de la última compra. No se pueden realizar reembolsos a cuentas que hayan infringido estos términos y condiciones.

Para iniciar el proceso de reembolso, envíenos un correo electrónico a notice@theiphonephotography.com.

Capítulo 6: Propiedad intelectual y restricciones de uso

Todo el contenido del sitio web es propiedad intelectual de iPhone Photography y/o de nuestros licenciantes y está protegido por derechos de autor y otras leyes aplicables.

No podrá:

• Descargar, reproducir o imprimir contenido.
• Grabar, distribuir o difundir partes del contenido o del sitio web
• Utilizar partes del contenido con fines comerciales, públicos o de formación en grupo
• Utilizar grabaciones de pantalla, scraping o tecnologías similares
• Traducir, modificar, realizar ingeniería inversa o crear obras derivadas del contenido
•  

El acceso se concede exclusivamente para uso personal y no comercial. Cualquier incumplimiento de esta cláusula dará lugar a la cancelación inmediata de la cuenta sin derecho a reembolso y podrá dar lugar a acciones legales.

Capítulo 7 – Reclamaciones y resolución de disputas

Si tiene algún problema con nuestro servicio o producto, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o envíe un correo electrónico a notice@theiphonephotography.com para discutir el asunto. Haremos todo lo posible por resolver el asunto lo antes posible y le enviaremos una respuesta por escrito a su reclamación en un plazo de 7 días. Si necesitamos más información por su parte, este plazo podrá ampliarse en función de las circunstancias.

Si no hemos cumplido con nuestras obligaciones contractuales, tiene derecho a presentar una reclamación y/o solicitar una indemnización. Si no podemos resolver su reclamación, tiene derecho a recurrir a procedimientos alternativos de resolución de litigios, como la mediación o el arbitraje, o a interponer un recurso ante una organización de protección de los consumidores o un tribunal.

Tiene la posibilidad de resolver los litigios en materia de consumo mediante el procedimiento de «resolución alternativa de litigios» en el territorio de la Unión Europea. En caso de litigio sobre una compra en línea, puede utilizar el sitio web https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show para resolver el litigio de forma extrajudicial. Aquí encontrará una lista de todos los organismos y entidades nacionales que ofrecen procedimientos extrajudiciales de resolución de litigios y que han sido autorizados por la Comisión Europea en cuanto a sus normas de calidad en materia de equidad, eficiencia y accesibilidad: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.adr.show2

Si reside fuera de la UE/EEE, en particular en los Estados Unidos, acepta que cualquier disputa o reclamación relacionada de cualquier manera con su uso de nuestros servicios se resolverá mediante arbitraje individual vinculante y no ante los tribunales, con la excepción de los asuntos que puedan ser tramitados ante un tribunal de reclamaciones de menor cuantía.

Además, usted acepta renunciar a cualquier derecho a participar en demandas colectivas, arbitrajes colectivos u otros procedimientos colectivos o representativos.

• El arbitraje se llevará a cabo en inglés, de conformidad con las normas de la Cámara de Comercio Internacional (CCI) o de una institución arbitral reconocida similar.
• El lugar del arbitraje será Sofía, Bulgaria, salvo que la ley disponga lo contrario.
• Cada parte correrá con sus propios gastos y honorarios legales, salvo que el árbitro decida lo contrario.

Excepciones: Cualquiera de las partes podrá acudir a los tribunales para reclamar el cese de las infracciones de la propiedad intelectual o para exigir el arbitraje, según corresponda.

Capítulo 8: Conducta del usuario y seguridad

Usted acepta

• Mantener la confidencialidad de sus datos de registro.
• Utilizar los Servicios de buena fe y únicamente para los fines previstos.
• Informarnos inmediatamente de cualquier acceso no autorizado o violación de la seguridad.

Nos reservamos el derecho de investigar presuntas infracciones y de bloquear o cancelar las cuentas que incumplan estas condiciones.

Capítulo 9: Limitación de responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley:

• No nos hacemos responsables de daños indirectos, accidentales, especiales o consecuentes, incluyendo la pérdida de datos, la interrupción del acceso o la pérdida de beneficios.
• Nuestra responsabilidad se limita al importe total que haya pagado en los 30 días anteriores a la fecha en que se produzca la reclamación.
• Los servicios se prestan «tal cual», sin garantía expresa o implícita alguna.

No garantizamos el acceso ininterrumpido al sitio web ni que los contenidos se ajusten a sus expectativas específicas o a sus resultados de aprendizaje.

Capítulo 10: Modificaciones de las condiciones

Podemos actualizar estas condiciones periódicamente. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en el sitio web. Si continúa utilizando los servicios después de la publicación de las modificaciones, se considerará que ha aceptado las condiciones actualizadas. Si no está de acuerdo con las modificaciones, deberá cancelar su suscripción y dejar de utilizar los servicios.

Capítulo 11: Rescisión

Nos reservamos el derecho a rescindir o bloquear su cuenta de forma inmediata si:

• incumple estas condiciones
• no paga las cuotas de suscripción
• hace un uso indebido del contenido o de la plataforma

En caso de rescisión, se bloqueará su acceso a todo el contenido. No se concederán reembolsos, salvo que se indique lo contrario en el capítulo 5.

Capítulo 12: Contactos

Puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web o mediante los siguientes datos de contacto:

Correo electrónico: notice@theiphonephotography.com