Condiciones generales
Capítulo 1 – Introducción
Los Sitios web, disponibles en https://mx.theiphonephotography.com (en adelante, el “Sitio web” o el “Sitio”), son propiedad y están operados por “POPIE GROUP” EOOD, UIC 206606149, Número de IVA BG206606149, con sede y dirección de administración: 8 Stefan Stambolov boul., Sofia 1000, Bulgaria (en adelante, referido por su nombre comercial “The iPhone Photography”),
Estos TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB DE IPHONE PHOTOGRAPHY (en adelante, los “Términos y Condiciones”) contienen información detallada sobre tus derechos y obligaciones al usar el Sitio web y comprar productos a través de la tienda en línea. Al usar nuestro Sitio web, aceptas estos términos y condiciones y reconoces que los has leído y entendido. No continúes usando el Sitio web y los productos de The iPhone Photography si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones establecidos en esta página.
Capítulo 2 – Descripción del Servicio
Nuestros Servicios incluyen acceso únicamente en línea, basado en suscripción, a nuestros libros de curso digitales (en formato PDF solo para visualización), videos instructivos y lecciones de fotografía (denominados colectivamente como el “Contenido” o los “Servicios”). El “Contenido” (o los “Servicios”) es accesible a través de tu cuenta de usuario en nuestro Sitio web y no es descargable.
Puedes encontrar detalles sobre los materiales disponibles, incluyendo temática, autor, número de lecciones y funciones incluidas, dentro de tu cuenta o en el Sitio web antes de suscribirte.
Capítulo 3 – Derechos de Propiedad Intelectual y Licencia:
Salvo que se indique lo contrario, nosotros, The iPhone Photography y/o nuestros licenciantes, somos propietarios de los derechos de propiedad intelectual de todo el contenido en el Sitio de The iPhone Photography, incluidos los Libros de Curso que se venden. Todos los derechos de propiedad intelectual están reservados. Los Libros de Curso se publican bajo un seudónimo utilizado por los autores.
Puedes acceder al contenido de The iPhone Photography únicamente para tu uso personal, sujeto a las restricciones descritas en estos Términos y Condiciones.
Las personas que aparecen en las fotos de los Libros de Curso y del Sitio web no son los autores de los Libros de Curso. Las fotos en los Libros de Curso o parte de ellas pueden no haber sido tomadas por los autores de los Libros de Curso. Todas las fotografías que forman parte de los Libros de Curso y del Sitio web se utilizan legalmente, y su exhibición en los Libros de Curso no infringe ningún derecho de terceros.
No puedes:
Reproducir, distribuir, modificar o crear obras derivadas de nuestros Libros de Curso o del contenido del Sitio web.
Copiar o volver a publicar material de los Libros de Curso de The iPhone Photography y/o del Sitio web.
Vender, rentar o sublicenciar cualquier material de los Libros de Curso de The iPhone Photography y/o del Sitio web.
Reproducir, duplicar o copiar cualquier material de los Libros de Curso de The iPhone Photography y/o del Sitio web.
Redistribuir material de los Libros de Curso de The iPhone Photography y/o del Sitio web.
De cualquier otra forma usar material de nuestro Sitio web o Libros de Curso con fines comerciales o para cualquier otro propósito distinto del uso personal.
Capítulo 4 – Cuentas de Usuario y Acceso
Para usar nuestros Servicios, debes:
Tener al menos 18 años de edad
Crear una cuenta usando una dirección de correo electrónico válida
Suscribirte a uno de nuestros planes pagados de 4 semanas
Cada suscripción te otorga acceso personal e intransferible a nuestro Contenido. Compartir la cuenta está estrictamente prohibido. Si detectamos que se comparte o se usa indebidamente, podemos suspender o terminar permanentemente tu cuenta sin reembolso.
El acceso se otorga solo mientras tu suscripción esté activa y totalmente pagada. Si el pago falla o se cancela, tu acceso a todo el Contenido será revocado de inmediato.
Capítulo 5 – Suscripción, Facturación y Cancelación
5.1 Planes de Suscripción
Ofrecemos acceso a nuestros materiales de aprendizaje digitales (incluyendo PDFs solo para visualización, videos y lecciones) mediante un plan de suscripción pagado de 4 semanas (“Suscripción”). Cuando te suscribes, obtienes acceso a todos los materiales disponibles en nuestra plataforma mientras tu Suscripción permanezca activa y totalmente pagada.
5.2 Oferta Introductoria
De vez en cuando, podemos ofrecer precios promocionales con descuento por tiempo limitado (como 7 días). Estas ofertas están disponibles solo una vez por usuario y aplican únicamente a nuevos suscriptores, salvo que se indique lo contrario. La tarifa estándar de la Suscripción aplicará automáticamente después del periodo introductorio, a menos que canceles antes de que comience el siguiente ciclo de facturación.
5.3 Renovación Automática
Las suscripciones se cobran automáticamente de manera recurrente cada 4 semanas usando el método de pago proporcionado durante el checkout. Tu Suscripción se renovará sin requerir tu reautorización explícita, a menos que canceles antes de que termine tu periodo de facturación actual.
Nos reservamos el derecho de actualizar los precios y te notificaremos con anticipación por correo electrónico o a través de tu cuenta si los cambios afectan tu futuro ciclo de facturación. El uso continuo de los Servicios después de un cambio de precio constituye tu aceptación de las nuevas tarifas.
5.4 Facturación y Pago
Aceptas proporcionar información de pago y facturación precisa y completa y mantenerla actualizada en todo momento. Todos los precios incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
Nos autorizas a cargar a tu método de pago seleccionado las tarifas de tu Suscripción y cualquier impuesto aplicable de manera recurrente. Si un pago falla, podemos intentar reprocesarlo. El incumplimiento de pago resultará en la suspensión o terminación inmediata del acceso a los Servicios.
5.5 Cancelación por tu parte
Puedes cancelar tu Suscripción en cualquier momento iniciando sesión en tu Cuenta y yendo a la sección de “Facturación” o “Suscripción”. La cancelación es efectiva al final de tu ciclo de facturación actual. Conservarás el acceso hasta el final del periodo pagado, pero no se aplicarán cargos adicionales.
Alternativamente, puedes contactarnos en notice@theiphonephotography.com para solicitar ayuda con la cancelación. Incluye la dirección de correo electrónico usada durante el registro.
5.6 Sin reembolsos prorrateados por periodos parciales
La cancelación no resultará en ningún reembolso parcial por los días restantes del ciclo de facturación. Eres responsable de todos los cargos incurridos antes de la cancelación.
5.7 Suspensión y Terminación por nuestra parte
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu Suscripción y acceso a nuestros Servicios en cualquier momento, con o sin aviso, si:
Violas estos Términos (incluyendo compartir la cuenta o el uso indebido del contenido)
Tu pago falla o se revierte
Se detecta comportamiento fraudulento o abusivo
En tales casos, no tienes derecho a un reembolso.
5.8 Reembolsos Limitados
Ofrecemos una garantía de satisfacción con reembolso de 30 días. Si, por cualquier motivo, no estás satisfecho con los Servicios, puedes solicitar un reembolso total dentro de los primeros 30 días después de la fecha de tu última compra.
No ofrecemos reembolsos por transacciones de más de 30 días o anteriores a la fecha en que nos contactaste con una solicitud de reembolso.
Los reembolsos pueden emitirse bajo circunstancias excepcionales y a discreción exclusiva de la Empresa 30 días después de cualquier última compra. No hay reembolsos disponibles para Cuentas que hayan violado estos Términos.
Para iniciar el proceso de reembolso, puedes enviarnos un correo a notice@theiphonephotography.com.
Capítulo 6 – Propiedad Intelectual y Restricciones de Uso
Todo el Contenido del Sitio web es propiedad intelectual de The iPhone Photography y/o nuestros licenciantes y está protegido por derechos de autor y otras leyes aplicables.
No puedes:
Descargar, reproducir o imprimir ningún Contenido
Grabar, compartir o distribuir cualquier parte del Contenido o del Sitio web
Usar cualquier parte del Contenido para uso comercial, público o de capacitación grupal
Usar grabación de pantalla, scraping o tecnologías similares
Traducir, modificar, hacer ingeniería inversa o crear obras derivadas
El acceso se otorga solo para uso personal y no comercial. Cualquier incumplimiento de esta cláusula resultará en la terminación inmediata de la cuenta sin reembolso y puede resultar en acciones legales.
Capítulo 7 – Quejas y Resolución de Disputas
Si tienes algún problema con nuestro servicio o producto, por favor contáctanos a través de nuestro formulario de contacto o envía un correo a notice@theiphonephotography.com para tratar el asunto. Haremos nuestro mejor esfuerzo para resolverlo lo más rápido posible y te proporcionaremos una respuesta por escrito a tu queja dentro de 7 días. Si requerimos información adicional de tu parte, este periodo podría prolongarse dependiendo de las circunstancias.
Si no hemos cumplido con nuestras obligaciones contractuales, tienes derecho a presentar una queja y/o exigir compensación. Si no podemos resolver tu queja, tienes derecho a utilizar métodos alternativos de resolución de disputas como mediación o arbitraje, o a buscar la protección legal de tus derechos ante una organización de protección de derechos del consumidor o un tribunal de justicia.
Tienes la opción de resolver disputas de consumo mediante el procedimiento de “Resolución Alternativa de Disputas” en el territorio de la Unión Europea. En caso de una disputa por una compra en línea, puedes usar el sitio webhttps://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show para resolver la disputa fuera de los tribunales. Aquí tienes una lista de todos los organismos e instituciones nacionales que ofrecen procedimientos de resolución extrajudicial y que han sido aprobados por la Comisión Europea conforme a estándares de calidad relacionados con imparcialidad, eficiencia y accesibilidad: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.adr.show2
Si resides fuera de la UE/EEE, particularmente en Estados Unidos, aceptas que cualquier disputa o reclamación relacionada de cualquier manera con tu uso de nuestros Servicios se resolverá mediante arbitraje individual vinculante, y no en tribunales, excepto para asuntos que puedan presentarse en un tribunal de reclamos menores.
Además, aceptas renunciar a cualquier derecho a participar en demandas colectivas, arbitrajes colectivos o cualquier otro procedimiento colectivo o representativo.
El arbitraje se llevará a cabo en inglés bajo las reglas de la Cámara de Comercio Internacional (ICC) o un organismo arbitral reconocido similar.
El lugar del arbitraje será Sofía, Bulgaria, salvo que la ley exija lo contrario.
Cada parte asumirá sus propios honorarios y costos legales, salvo que el árbitro determine lo contrario.
Excepciones: Cualquiera de las partes puede presentar una demanda ante un tribunal para solicitar medidas cautelares por violaciones de propiedad intelectual o para obligar al arbitraje, según corresponda.
Si tienes una queja, puedes enviarla a través de nuestro equipo de soporte en notice@theiphonephotography.com.
Los consumidores también pueden usar servicios de Resolución Alternativa de Disputas (ADR). Una lista de proveedores ADR aprobados en el Reino Unido está disponible a través del Chartered Trading Standards Institute: https://www.tradingstandards.uk/commercial-services/adr-approved-bodies/
No estamos obligados a participar en ADR y no nos comprometemos a hacerlo.
Capítulo 8 – Conducta del Usuario y Seguridad
Aceptas:
Mantener confidenciales tus credenciales de acceso
Usar los Servicios de buena fe y solo según lo previsto
Notificarnos de inmediato sobre cualquier acceso no autorizado o violación de seguridad
Nos reservamos el derecho de investigar presuntas violaciones y suspender o terminar cuentas que se encuentren en incumplimiento de estos Términos.
Capítulo 9 – Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable:
No somos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluyendo pérdida de datos, interrupciones de acceso o pérdida de ganancias.
Nuestra responsabilidad se limita al monto total que pagaste en los últimos 30 días antes de que surja una reclamación.
Los Servicios se proporcionan “tal cual”, sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita.
No garantizamos acceso ininterrumpido al Sitio web ni que el Contenido cumpla tus expectativas específicas o resultados de aprendizaje.
Capítulo 10 – Modificaciones a los Términos
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Los cambios entrarán en vigor una vez publicados en el Sitio web. Si continúas usando los Servicios después de que se publiquen los cambios, se considerará que aceptas los Términos actualizados. Si no estás de acuerdo con los cambios, debes cancelar tu suscripción y dejar de usar los Servicios.
Capítulo 11 – Terminación
Nos reservamos el derecho de terminar o suspender tu cuenta de inmediato si:
Violas estos Términos
No pagas tu suscripción
Haces un uso indebido del Contenido o de la plataforma
Tras la terminación, tu acceso a todo el Contenido será revocado. No se otorgarán reembolsos salvo que se indique lo contrario en el Capítulo 5.
Capítulo 12 – Contactos
Puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en el Sitio web o usando los siguientes contactos:
Correo electrónico: notice@theiphonephotography.com